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Preguntas Frecuentes

Cómo reservar

Puede reservar fácilmente utilizando nuestra página de reservación en línea (botón "Reserve ahora"). Tendrá que escoger sus fechas, número de huéspedes y recibirá una oferta. Por favor cheque horarios de ingreso y desalojo. 

El precio se fija de acuerdo al tiempo de alquiler (es más barato si la estancia es más larga).

Los costos por limpieza se añaden de manera automática al precio total

El 50% del pago total se hará al momento de reservar y el resto se cobrará un mes antes de su llegada.

Para estadías mayores a un mes favor de contactarnos al correo electrónico: galitdomani@gmail.com

 

 

¿Podemos visitar el departamento antes de reservar?

Los departamentos se ven exactamente como se ven en nuestro portal (no se usó fotoshop) Para los que necesitan rentar entre medio y largo plazo: Están bienvenidos a pedir una cita para visitar el departamento que les gustó Podemos arreglar una visita únicamente si el departamento está disponible Si vive en el extranjero y necesita alquilar un departamento de 1 a 3 meses puede pedirle a algún familiar o amigo que visite nuestro departamento antes de su llegada

 

¿Podemos llegar un sábado?

Puede, pero por favor tome en consideración que va a tener que pagar por todo el fin de semana. (Incluyendo el viernes)

 

Horarios de entrada y de salida del departamento (check-in check-out)

Entrada: 3pm – 8pm

Salida: 10 am

 

Salida (desalojo) tardío

Infórmenos vía Email, si necesita un desalojo a deshoras Consideraremos permitir que se quede hasta las 12 pm- (depende de nuestra próximo huésped y la hora de su llegada y de un costo adicional) Podremos darle una respuesta a esta petición uno o dos días antes de su partida Cada salida tardía o después de las 12 pm será cargada como una noche adicional.

 

Estacionamiento 

Todos nuestros departamentos tienen espacio para estacionamiento El departamento Estudio tiene un espacio de estacionamiento en la calle

 

¿Hay un mínimo de noches? 

Temporada Alta**: mínimo 14 noches

Durante el resto del año: mínimo 7 noches

De último momento: consideraremos de ser posible de 4 a 6 noches.

 

** Temporada Alta: Festividades y Vacaciones de verano (Pascua, Rosh Hashana a Sukkot, julio – agosto, 18 de diciembre a 18 de enero)

 

¿Podemos alquilar por una noche / en fin de semana?

No aceptamos reservaciones por 1 o dos noches.

 

Llegamos muy tarde de noche, ¿Cómo conseguimos la llave?

Envíenos un correo electrónico después de haber hecho su reservación informándonos su hora de llegada y nosotros le comunicaremos como conseguir la llave.

 

Puede solicitar el servicio de taxi desde el aeropuerto y el chofer le entregará su llave. (el costo de este servicio es igual al costo de un taxi regular)

 

¿Cómo y dónde conseguimos las llaves del departamento?

Si su hora de llegada es entre 3pm y 8pm, las llaves se le entregarán en el departamento mismo.

 

Por favor háblenos cuando esté de camino a Raanana para que tengamos 30 o 40 minutos  para llegar.

 

Si llega después de las 8pm o un sábado, avísenos con antelación y nosotros haremos los arreglos correspondientes. (Este servicio tiene un costo adicional de 15 USD).

 

¿Hay servicio de taxi desde el aeropuerto?

Podemos arreglar un servicio de taxi por un costo adicional Avísenos con antelación a su llegada si desea este servicio.

El taxi lo esperará con un letrero con su nombre escrito en él.

 

¿Hay servicio de desayuno?

Podemos arreglar vouchers de desayuno en una de las mejores cafeterías de Raanana por un costo adicional de 15 USD por persona.

 

¿El departamento ofrece sábanas, toallas, artículos de tocador, café y té?

Todos nuestros departamentos tienen sábanas y toallas de acuerdo con el número de huéspedes.                      

Las sábanas y toallas serán cambiadas una vez a la semana por un costo adicional

 

En todos los baños encontrará artículos de higiene personal (jabón, Champú, enjuague, palitos de oídos, gorra de baño), una toalla grande, chica, toalla de mano y tapete de piso.

 

En la cocina encontrará un paquete de té, café, azúcar y edulcorantes

 

¿Cuál es su política por cancelación?

Nuestra política de cancelación: 

50% del valor de la reservación no es reembolsable

75% del valor de la reservación no se reembolsará si se cancela entre 28 y 45 días antes de su llegada                                                                                                                                                 

100% del valor de la reservación no se reembolsará si se cancela 28 días o menos del día de su llegada. 

Por causas de "Fuerza mayor" se reembolsará el total del pago 

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